🧾 Conditions Générales de Vente (CGV)

Identité de l’entreprise

Objet

Nom de la société : ksd
Statut juridique : Auto-entrepreneur
Adresse : Résidence la Bastide Milllière, Avenue de la Bastide Millière

Email : contact@hidayat.fr

Téléphone : 0769231937
SIRET : 979 560 190
Responsable de publication : Tazamoucht

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Hidaya sur le site Hidayat.fr .

Produits

Les produits vendus sont ceux décrits sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une description fidèle et précise. Les photos sont non contractuelles.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Hidaya se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

Commande

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé. Hidaya se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de stock insuffisant.

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il s’effectue par carte bancaire, PayPal, ou tout autre mode de paiement proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées.

Livraison

Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée lors de la commande.

  • Délai moyen de livraison : 2 à 5 jours ouvrés

  • Livraison en France métropolitaine.
    En cas de retard, l’acheteur sera informé par e-mail.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf erreur de notre part.

Retours et remboursements

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine (non portés, non lavés, avec étiquettes). Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification des articles retournés.

Garantie

Tous nos produits bénéficient des garanties légales :

  • Garantie de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation)

  • Garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)

Données personnelles

Vos données sont collectées uniquement pour traiter vos commandes et vous tenir informé(e) de notre actualité. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données. Pour en savoir plus, consultez notre [politique de confidentialité].

Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Modifications des CGV

Hidaya se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.